POLITYKA PRYWATNOŚCI CONNWAVE

Wersja z dnia 9 października 2026 r.

1. Administrator i operator serwisu

Operatorem serwisu internetowego connwave.com oraz usług świadczonych pod marką ConnWave jest:

know.it Konrad Dembczyński
ul. Lubelska 29/37
71-043 Szczecin
NIP: 8512958006

Kontakt w sprawach ogólnych i dotyczących prywatności: kontakt@connwave.com
Biuro Obsługi Klienta: bok@connwave.com

W zależności od konkretnego procesu ConnWave może działać jako:

1. administrator danych osobowych – gdy samodzielnie określa cele i sposoby przetwarzania danych;
2. podmiot przetwarzający – gdy przetwarza dane osobowe w imieniu Klienta, na jego udokumentowane polecenie.

2. Dane przetwarzane przez ConnWave jako administratora

ConnWave może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko;
• nazwę firmy;
• NIP i dane rozliczeniowe;
• adres e-mail i numer telefonu;
• dane osób reprezentujących Klienta;
• dane Konta Użytkownika;
• dane dotyczące zakupionej Usługi lub Planu;
• historię płatności i status transakcji, z wyłączeniem pełnych danych instrumentu płatniczego obsługiwanych przez Operatora płatności;
• dane dotyczące zużycia zasobów i funkcji AI;
• treść korespondencji, reklamacji i zgłoszeń;
• dane zawarte w zgłoszeniach DSA i dotyczących nadużyć;
• adres IP;
• informacje o urządzeniu, przeglądarce i systemie;
• logi systemowe i bezpieczeństwa;
• dane dotyczące aktywności w Platformie;
• informacje o wyrażonych zgodach;
• dane analityczne i marketingowe, jeżeli użytkownik udzielił wymaganej zgody.

3. Cele i podstawy przetwarzania

3.1. Zawarcie i realizacja umowy

Dane mogą być przetwarzane w celu:

• utworzenia i obsługi Konta;
• świadczenia Usług ConnWave;
• aktywacji funkcji Platformy;
• obsługi zgłoszeń;
• rozliczenia Usług;
• rozliczenia wykorzystania AI;
• komunikacji dotyczącej realizacji umowy.

Podstawą przetwarzania jest niezbędność do zawarcia lub wykonania umowy.

3.2. Wykonanie obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu wykonywania obowiązków wynikających z:

• przepisów podatkowych i rachunkowych;
• przepisów dotyczących ochrony danych;
• Digital Services Act w zakresie, w jakim ma zastosowanie do danego procesu;
• prawidłowych i wiążących nakazów organów;
• innych obowiązków nałożonych na ConnWave przez prawo.

Podstawą przetwarzania jest wykonanie obowiązku prawnego ciążącego na ConnWave.

3.3. Bezpieczeństwo i ochrona roszczeń

ConnWave może przetwarzać dane w celu:

• ochrony systemów;
• wykrywania nadużyć;
• zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi;
• ustalania przyczyn awarii;
• dokumentowania zdarzeń bezpieczeństwa;
• prowadzenia wewnętrznej dokumentacji Moderacji;
• ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń.

Podstawą jest prawnie uzasadniony interes ConnWave, w zakresie, w jakim przetwarzanie nie wynika bezpośrednio z obowiązku prawnego.

3.4. Marketing i newsletter

Marketing elektroniczny, newsletter oraz inne formy komunikacji marketingowej są prowadzone wyłącznie w zakresie dopuszczonym przez prawo i po uzyskaniu wymaganych zgód.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

4. Dane Klientów i dane klientów naszych Klientów

W ramach usług ConnWave Klient może wprowadzać lub integrować dane osób trzecich, w szczególności:

• swoich klientów;
• potencjalnych klientów;
• pracowników;
• współpracowników;
• kontrahentów;
• użytkowników systemów;
• odbiorców wiadomości;
• osób korzystających z formularzy;
• osób znajdujących się w bazach CRM;
• innych osób, których dane Klient wykorzystuje w swojej działalności.

W takim przypadku Klient jest co do zasady administratorem danych, a ConnWave jest podmiotem przetwarzającym.

ConnWave przetwarza takie dane:

• w celu świadczenia Usługi;
• na udokumentowane polecenie Klienta;
• w zakresie technicznie niezbędnym do realizacji funkcji uruchomionych przez Klienta;
• zgodnie z umową powierzenia przetwarzania danych.

Jeżeli jednak określone przetwarzanie wynika bezpośrednio z obowiązku prawnego ciążącego na ConnWave, w szczególności z DSA albo prawidłowego nakazu właściwego organu, ConnWave może przetwarzać niezbędne dane jako odrębny administrator w zakresie tego obowiązku.

5. Odpowiedzialność Klienta za dane osób trzecich

Klient odpowiada za:

• legalność pozyskania danych;
• posiadanie odpowiedniej podstawy prawnej;
• wykonanie obowiązków informacyjnych;
• uzyskanie wymaganych zgód;
• zgodność celu przetwarzania z prawem;
• adekwatność i minimalizację zakresu danych;
• prawidłowość danych;
• okres ich przetwarzania;
• legalność działań marketingowych;
• legalność automatyzacji i profilowania;
• ocenę, czy wymagane jest DPIA;
• zgodność z przepisami branżowymi.

ConnWave nie odpowiada za naruszenia wynikające wyłącznie z braku podstawy prawnej po stronie Klienta, bezprawnego źródła danych, niewykonania obowiązków informacyjnych przez Klienta lub wykorzystania Platformy w celu sprzecznym z prawem.

Powyższe nie wyłącza odpowiedzialności ConnWave za własne obowiązki wynikające z RODO, DSA i innych bezwzględnie obowiązujących przepisów.

6. Szczególne kategorie danych

ConnWave nie wprowadza całkowitego zakazu przetwarzania szczególnych kategorii danych.

Jeżeli Klient decyduje się na ich przetwarzanie, odpowiada za:

• istnienie przesłanki z art. 9 RODO;
• spełnienie dodatkowych wymagań prawnych;
• ocenę ryzyka;
• zastosowanie adekwatnych środków ochrony;
• przekazywanie wyłącznie danych niezbędnych.

Techniczna możliwość wprowadzenia informacji do Platformy nie oznacza, że ich przetwarzanie jest zgodne z prawem.

ConnWave może odmówić realizacji określonego procesu albo zażądać zastosowania dodatkowych zabezpieczeń, jeżeli charakter lub skala danych powodują ryzyko nieadekwatne do standardowej konfiguracji Usługi.

7. Sztuczna inteligencja

Funkcje ConnWave mogą wykorzystywać rozwiązania dostarczane przez:

• OpenAI;
• Anthropic;
• inni dostawcy wyłącznie po odrębnym udostępnieniu i skonfigurowaniu danej integracji; samo wymienienie planowanej integracji nie oznacza przekazywania jej danych.

Dane są przekazywane do zewnętrznego modelu AI wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do wykonania funkcji uruchomionej przez Klienta.

Uruchomienie przez Klienta funkcji wymagającej przetwarzania przez zewnętrzny model AI jest traktowane jako polecenie przetwarzania w zakresie niezbędnym do realizacji tej funkcji, jeżeli ConnWave działa jako podmiot przetwarzający.

ConnWave wykorzystuje biznesowe, komercyjne lub API-wersje usług AI zgodnie z warunkami właściwymi dla danej integracji.

ConnWave nie wykorzystuje powierzonych danych Klientów do trenowania własnego ogólnego modelu AI przeznaczonego dla innych Klientów, chyba że strony wyraźnie i zgodnie z prawem uzgodnią inaczej.

Odbiorcy danych w funkcjach AI

Przy korzystaniu z API ConnWave OpenAI i Anthropic przetwarzają przekazane im dane osobowe jako procesorzy ConnWave albo dalsi procesorzy, gdy ConnWave przetwarza dane na rzecz Klienta. Dla standardowych umów komercyjnych klientów z EOG podmiotami umownymi są OpenAI Ireland Ltd. oraz Anthropic Ireland, Limited. Warunki przetwarzania stanowią odpowiednie umowy DPA dostawców API.

Do dostawcy obsługującego dane zadanie mogą trafić: treść polecenia i kontekst zadania, wybrane dokumenty lub obrazy, nagranie przeznaczone do transkrypcji oraz dane techniczne potrzebne do wykonania żądania. Zakres zależy od uruchomionej funkcji; nie jest to automatyczne przekazanie całej przestrzeni roboczej. Wynik zadania i dane użycia mogą być zapisane w ConnWave w celu udostępnienia wyniku, historii i rozliczenia.

API ConnWave automatycznie dobiera model do rodzaju zadania w ramach konfiguracji platformy. Nie oznacza to równoczesnego wysyłania każdej treści do obu dostawców. Przy własnym API żądanie korzysta z wybranego połączenia i ustawień Klienta; właściwe są także warunki jego konta u dostawcy. Własny klucz nie zwalnia ConnWave z obowiązków dotyczących technicznego przetwarzania danych w Platformie.

Przed przekazaniem materiału należy ograniczyć dane do niezbędnych i zweryfikować podstawę ich użycia. Odpowiedź AI może zawierać błędy i wymaga weryfikacji przed publikacją lub podjęciem decyzji.

Dokumenty dostawców: OpenAI DPA oraz Anthropic DPA.

8. Rozliczanie wykorzystania AI

ConnWave może nabywać dostęp do usług i API AI we własnym imieniu i następnie wykorzystywać te zasoby w ramach własnych Usług.

W celu rozliczenia wykorzystania AI ConnWave może przetwarzać m.in.:

• identyfikator Konta;
• aplikację lub funkcję, z której wykonano zlecenie;
• wybrany model;
• liczbę jednostek rozliczeniowych, np. tokenów wejściowych i wyjściowych;
• wykorzystanie pamięci podręcznej, jeżeli ma wpływ na rozliczenie;
• czas wykonania;
• zastosowaną taryfę;
• koszt naliczony Klientowi.

Dane rozliczeniowe AI nie stanowią portfela ani rachunku płatniczego Klienta.

9. Odpowiedzialność za wykorzystanie AI

Modele AI mogą generować wyniki:

• niepełne;
• nieprecyzyjne;
• nieaktualne;
• błędne;
• wymagające weryfikacji przez człowieka.

Klient odpowiada za ocenę przydatności wyników AI w swoim zastosowaniu.

Nie należy podejmować decyzji wywołujących istotne skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na osobę fizyczną wyłącznie na podstawie niezweryfikowanego wyniku AI, jeżeli byłoby to sprzeczne z obowiązującym prawem.

10. Podmioty przetwarzające i odbiorcy danych

W zależności od wykorzystywanej funkcji dane mogą być przekazywane:

• dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej;
• OpenAI;
• Anthropic;
• inni dostawcy AI, jeżeli odrębna integracja zostanie udostępniona i uruchomiona przez Klienta;
• Google w zakresie Analytics i Ads;
• Meta w zakresie Meta Pixel;
• Tpay / Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay) w zakresie płatności;
• innym operatorom płatności, jeżeli dana integracja zostanie przez Klienta uruchomiona;
• podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe lub techniczne, jeżeli jest to konieczne;
• właściwym organom publicznym, jeżeli wynika to z prawa lub prawidłowego nakazu.

Dostawcą hostingu i infrastruktury serwerowej jest LH.pl sp. z o.o. (obsługa usług dawnej marki The Camels).

W zakresie danych płatniczych Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay) może działać jako odrębny administrator danych płatnika zgodnie z zasadami Tpay.

11. Płatności Tpay

Docelowo płatności online za Usługi ConnWave będzie obsługiwać system Tpay, którego operatorem jest Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay) z siedzibą w Poznaniu.

Płatności produkcyjne za subskrypcję, dodatkową przestrzeń oraz doładowania prepaid AI są obsługiwane przez Tpay. Operator otrzymuje wyłącznie dane niezbędne do obsługi transakcji, w szczególności kwotę, walutę, opis i identyfikator zamówienia oraz wymagane dane płatnika. ConnWave zapisuje status płatności, zakupiony i wykorzystany kredyt AI, rezerwacje, ustawienia miesięcznej kwoty AI oraz wersję i czas akceptacji warunków. Dane te służą wykonaniu umowy, rozliczeniom, obsłudze reklamacji oraz obowiązkom prawnym, zgodnie z podstawami i okresami przechowywania opisanymi w niniejszej Polityce. W odrębnych, oznaczonych środowiskach testowych należy używać danych testowych.

Tpay może przetwarzać dane płatnika jako odrębny administrator, między innymi w celu wykonania transakcji, wypełnienia obowiązków prawnych dotyczących usług płatniczych, przeciwdziałania nadużyciom oraz obsługi reklamacji dotyczących samej usługi płatniczej.

ConnWave nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej, jeżeli dane te są wprowadzane bezpośrednio w środowisku Operatora płatności.

12. Integracje płatnicze Klientów

Jeżeli Klient za pomocą aplikacji ConnWave łączy własne konto z Operatorem płatności w celu przyjmowania płatności od swoich klientów:

1. ConnWave przetwarza dane techniczne niezbędne do działania integracji;
2. właściwy Operator płatności może przetwarzać dane płatnika jako odrębny administrator;
3. ConnWave nie przechowuje środków będących przedmiotem transakcji pomiędzy Klientem a jego klientem końcowym;
4. zakres przekazywanych danych zależy od dokumentacji i wymagań danego Operatora płatności.

13. Google Analytics, Google Ads i Meta Pixel

Serwis może korzystać z:

• Google Analytics;
• Google Ads;
• Meta Pixel.

Narzędzia te mogą być używane do:

• mierzenia ruchu;
• analizy korzystania z Serwisu;
• pomiaru skuteczności reklam;
• remarketingu;
• tworzenia grup odbiorców;
• personalizacji reklam, jeżeli jest dozwolona.

Technologie analityczne i reklamowe są aktywowane po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.

Użytkownik ma możliwość:

• odmowy zgody;
• udzielenia zgody według kategorii;
• zmiany ustawień;
• wycofania zgody.

14. Cookies

ConnWave może stosować:

1. cookies niezbędne – potrzebne do funkcjonowania Serwisu, Konta, bezpieczeństwa lub realizacji Usługi;
2. cookies funkcjonalne – jeżeli są wykorzystywane;
3. cookies analityczne;
4. cookies reklamowe i remarketingowe.

Cookies inne niż niezbędne są używane po uzyskaniu wymaganej zgody.

15. Konta użytkowników

Użytkownik odpowiada za:

• ochronę danych logowania;
• zachowanie poufności hasła;
• dostęp osób uprawnionych;
• prawidłowe zarządzanie rolami;
• niezwłoczne poinformowanie ConnWave o podejrzeniu naruszenia bezpieczeństwa Konta.

ConnWave może rejestrować informacje dotyczące logowania i kluczowych działań Użytkowników w celu bezpieczeństwa i rozliczalności.

Zapamiętane urządzenie

Po wybraniu opcji zapamiętania zaufanego urządzenia zapisywany jest bezpieczny plik cookie służący do odtworzenia logowania. Jego ważność wynosi do 365 dni od wystawienia lub odnowienia przy odtworzeniu sesji.

Serwer przechowuje skrót tokenu oraz daty utworzenia, użycia i wygaśnięcia. Wylogowanie usuwa uprawnienie bieżącego urządzenia, a zmiana hasła może unieważnić wcześniejsze tokeny.

Zgłoszenia testerów

W programie testerskim ConnWave może przetwarzać dane Konta, termin dostępu oraz treść i ewentualny obraz zgłoszenia w celu obsługi współpracy i poprawy działania Usług.

W zrzutach ekranu nie należy zamieszczać haseł, kluczy API ani niepotrzebnych danych innych osób.

16. Zgłoszenia DSA i Moderacja Treści

W zakresie, w jakim ConnWave świadczy usługę hostingu, przyjmuje zgłoszenia dotyczące potencjalnie nielegalnych Treści.

W związku z takim zgłoszeniem ConnWave może przetwarzać:

• dane zgłaszającego;
• dane kontaktowe;
• treść zgłoszenia;
• adresy URL i identyfikatory Treści;
• dane Użytkownika lub Konta, którego dotyczy sprawa;
• kopię Treści niezbędną do analizy lub zabezpieczenia dowodowego;
• informacje o wykonanych działaniach;
• uzasadnienie decyzji;
• korespondencję;
• informacje o ponownym rozpatrzeniu;
• informacje o nakazach właściwych organów.

Podstawą przetwarzania jest:

1. wykonanie obowiązku prawnego – w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków wynikających z DSA lub innych przepisów;
2. prawnie uzasadniony interes ConnWave polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa, rozliczalności i ochronie przed roszczeniami – w zakresie niewynikającym bezpośrednio z obowiązku prawnego.

Zgłoszenia Treści nielegalnych można kierować na bok@connwave.com albo za pomocą udostępnionego formularza.

Dane zgłaszającego nie są ujawniane Użytkownikowi, którego dotyczy zgłoszenie, chyba że jest to ściśle niezbędne, proporcjonalne i zgodne z prawem.

17. Organy publiczne i organy ścigania

ConnWave może przekazywać właściwym organom dane znajdujące się pod jego kontrolą, jeżeli obowiązek taki wynika z prawa albo prawidłowego i wiążącego nakazu.

W przypadku informacji dających podstawę do podejrzenia przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osoby lub osób ConnWave może być zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia właściwego organu zgodnie z DSA.

ConnWave przekazuje wyłącznie dane istotne i dostępne w związku ze świadczoną Usługą oraz nie tworzy dodatkowych kategorii danych wyłącznie w celu odpowiedzi na żądanie, jeżeli prawo tego nie wymaga.

18. Retencja danych DSA i Moderacji

1. Treść usunięta w wyniku decyzji Moderacyjnej staje się niedostępna w systemie aktywnym bez zbędnej zwłoki.
2. Usunięta Treść może pozostać w standardowych kopiach zapasowych maksymalnie przez 30 dni.
3. Kopia Treści przechowywana wyłącznie jako materiał dowodowy w zwykłej sprawie DSA jest co do zasady usuwana nie później niż 90 dni po ostatecznym zamknięciu wewnętrznego postępowania.
4. Dokumentacja zgłoszenia, decyzji, uzasadnienia i niezbędnej korespondencji może być przechowywana przez 3 lata od zamknięcia sprawy.
5. Jeżeli materiał został objęty nakazem organu, postępowaniem, obowiązkiem zabezpieczenia dowodów albo jest niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, okres przechowywania może zostać odpowiednio przedłużony.
6. Po ustaniu podstawy dalszego przechowywania dane są usuwane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w najbliższym standardowym cyklu usuwania, chyba że istnieje inna podstawa przetwarzania.

19. Bezpieczeństwo

ConnWave stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do charakteru Usługi i ryzyka, w szczególności:

• kontrolę dostępu;
• mechanizmy uwierzytelniania;
• szyfrowanie transmisji;
• zabezpieczenie infrastruktury;
• ograniczanie uprawnień;
• kopie zapasowe;
• rejestrowanie istotnych zdarzeń;
• aktualizowanie oprogramowania;
• procedury reagowania na incydenty;
• ograniczony dostęp do panelu Moderacji i spraw DSA.

Żaden system teleinformatyczny nie gwarantuje całkowitego wyeliminowania każdego ryzyka.

20. Naruszenia ochrony danych

Jeżeli ConnWave jest podmiotem przetwarzającym, informuje Klienta o stwierdzonym naruszeniu ochrony danych osobowych bez zbędnej zwłoki po uzyskaniu informacji o takim naruszeniu.

ConnWave przekazuje administratorowi dostępne informacje potrzebne do realizacji obowiązków wynikających z RODO.

21. Usunięcie danych

Klient może usuwać dane za pomocą funkcji Platformy, jeżeli funkcjonalność taka jest dostępna, albo zgłosić żądanie na bok@connwave.com.

Jeżeli dane są przetwarzane w imieniu Klienta, ConnWave realizuje usunięcie zgodnie z jego poleceniem oraz zasadami umowy powierzenia, z zastrzeżeniem danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo.

22. Zamknięcie Usługi

Zamknięcie Konta lub zakończenie Usługi oznacza rozpoczęcie procesu usunięcia danych związanych z tą Usługą.

Przed zamknięciem Klient powinien pobrać lub wyeksportować dane, które chce zachować.

Dane są usuwane z aktywnych systemów bez zbędnej zwłoki, z wyjątkiem danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo albo konieczne do ochrony roszczeń.

23. Kopie zapasowe

Usunięte dane mogą przez ograniczony czas pozostawać w kopiach zapasowych.

Maksymalny standardowy okres ich pozostawania w cyklu backupów wynosi 30 dni.

Dane znajdujące się wyłącznie w backupie nie są wykorzystywane do bieżącego świadczenia Usług, chyba że konieczne jest odtworzenie systemu po awarii albo wykonanie obowiązku prawnego.

24. Dane pozostające po zamknięciu Konta

Zamknięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, które ConnWave musi zachować jako niezależny administrator w związku z:

• rachunkowością;
• podatkami;
• rozliczeniami;
• ochroną przed roszczeniami;
• dochodzeniem roszczeń;
• obowiązkami prawnymi;
• dokumentacją incydentów bezpieczeństwa;
• dokumentacją DSA i Moderacji w okresie właściwej retencji.

25. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy technologii mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takim przypadku transfer odbywa się na podstawie mechanizmu przewidzianego przez RODO, w szczególności:

• decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;
• standardowych klauzul umownych;
• innego mechanizmu dopuszczonego przez rozdział V RODO.

W przypadku usług OpenAI i Anthropic dane mogą być przetwarzane również poza EOG, w tym w USA, przez dostawcę lub jego dalszych procesorów. Siedziba podmiotu umownego w Irlandii nie oznacza gwarancji przetwarzania wyłącznie w UE. Zabezpieczenia transferu określają DPA dostawców, w szczególności standardowe klauzule umowne tam, gdzie są wymagane, albo właściwa decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, jeśli znajduje zastosowanie do odbiorcy i transferu.

ConnWave nie deklaruje domyślnie zerowej retencji ani wyłącznej lokalizacji danych AI w UE. Okres przetwarzania i lokalizacja zależą od usługi, rodzaju żądania i uzgodnionej konfiguracji konta. Informacje o zastosowanych zabezpieczeniach oraz sposobie uzyskania ich kopii można otrzymać pod adresem kontakt@connwave.com, z uwzględnieniem ochrony tajemnic i danych innych osób.

26. Prawa osób

Osobie, której dane ConnWave przetwarza jako administrator, mogą przysługiwać odpowiednio prawa do:

• dostępu;
• otrzymania kopii;
• sprostowania;
• usunięcia;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• sprzeciwu;
• wycofania zgody;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Kontakt: kontakt@connwave.com

27. Żądania dotyczące danych Klienta

Jeżeli osoba zwraca się do ConnWave w sprawie danych, których administratorem jest Klient, ConnWave może przekazać żądanie właściwemu Klientowi.

ConnWave wspiera Klienta w realizacji praw osób, których dane dotyczą, w zakresie wymaganym przez prawo i możliwym przy uwzględnieniu charakteru Usługi.

Powyższe nie ma zastosowania w zakresie, w jakim ConnWave jest zobowiązany do samodzielnego działania jako administrator na podstawie bezpośredniego obowiązku prawnego.

28. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian:

• prawa;
• funkcjonalności;
• dostawców technologii;
• sposobu przetwarzania;
• zakresu Usług;
• procesów DSA i Moderacji.

Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie wraz z datą aktualizacji.

29. Kontakt

know.it Konrad Dembczyński
ul. Lubelska 29/37
71-043 Szczecin
NIP: 8512958006

Prywatność i kontakt ogólny: kontakt@connwave.com
Obsługa Klienta i zgłoszenia dotyczące Treści: bok@connwave.com

Płatności Tpay i niezależni sprzedawcy

Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay) jest odrębnym administratorem danych przetwarzanych w celu wykonania własnych usług płatniczych i obowiązków prawnych. W przypadku usług ConnWave dane niezbędne do płatności przekazuje ConnWave; w przypadku sprzedaży Klienta integracja działa na jego rzecz, z jego własnym kontem Tpay. Klient jest odpowiedzialny za informację dla swoich kupujących i podstawę przekazania danych. ConnWave przetwarza dane w ramach obsługi technicznej zgodnie z umową powierzenia, jeżeli działa jako podmiot przetwarzający. Demonstrator nie przekazuje danych do Tpay ani nie zbiera danych instrumentów płatniczych.

Informacje o przetwarzaniu danych przez Tpay.

Poprzednia wersja dokumentu: 28 września 2026 r.. Nowe zasady dotyczą zamówień zawieranych na ich podstawie; nie zmieniają wstecz wcześniejszych zamówień ani przyznanych praw.